よくある質問

  • クレジットカード・キャッシュレス決済は使用できますか。
  • 以下、施設にてご利用いただけます。
    ■チケット売り場
    JCB、VISA、master、AMEX、ID、交通系IC、PayPay

    ■エントランス売店
    VISA、master、ID、交通系IC、PayPay、nanaco、WAON、Edy

    ■森のマーケット
    JCB、VISA、master、AMEX、ID、交通系IC、PayPay

    ■SHOT M78
    JCB、VISA、master、AMEX、ID、交通系IC、PayPay
  • 気温はどのくらいですか?
  • 標高1,200mにありますので、通常より4℃~5℃くらい涼しいです。
    ※天候が急変する場合もございますので、夏でも長袖の上着をお持ちいただくことをお勧めいたします。
  • 「シルバニアビレッジ」、「アソビウム」、「M78ウルトラマンパーク」は どこにありますか?入園料は別ですか?
  • どれも場所は「ぐりんぱ」内です。 ぐりんぱにご入場いただくと、どなたでもシルバニアビレッジとアソビウムそれにM78ウルトラマンパークにご入場いただけます。
    ※アトラクションを利用する場合は、ワンデークーポン、または回数券がご利用になれます。園内でその都度チケットを購入いただくこともできます。
  • 遊園地の中に、食事をするところはありますか?
  • 遊園地の中に全部で2箇所のレストランがあり、お子様メニューもご用意しております。
    ※季節によりお休みしている施設があります。
  • 遊園地の中で、休憩をするところはありますか?
  • 園内の”お山の休憩所”や”芝生広場”などをご利用ください。
    また、”芝生広場”ではレジャーシートやサンシェードなどもご利用いただけます。
    ※他のお客様のご迷惑にならないようご配慮をお願い致します。
  • ベビーカー、車椅子は借りられますか?
  • はい。入園口を入ってすぐのショップにて貸出をしております。
    保証料を含み1,000円お支払いいただき、返却時に500円お返しいたします。
  • 授乳施設やプレイルームなどの設備はありますか?
  • はい。授乳室は「ワイルド・グリルハングリー」、「M78プラネットダイニング」、「アソビウム」の3箇所ご用意しております。お湯が必要でしたら、レストランスタッフにお申し付け下さい。 プレイルームは「アソビウム」にございます。
  • ペットの入園はできますか?
  • ペット(犬)のご入園ができます。広大な園内にはドッグランもございます。ペットの入場料(850円)が必要です。

お客様からよくいただくご質問です。
その他のお問合わせはメールまたはお電話で承っております。
メールの方はこちら info@grinpa.com
お電話の方は 055-998-1111
(メールの場合、返信までにお時間をいただくことがございます。お急ぎの場合はお電話でお問合わせください。)

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