よくある質問

  • 気温はどのくらいですか?
  • 標高1,200mにありますので、通常より4℃~5℃くらい涼しいです。
    ※天候が急変する場合もございますので、夏でも長袖の上着をお持ちいただくことをお勧めいたします。
  • 「シルバニアビレッジ」、「おもちゃファクトリーキッズフジQ」、「M78ウルトラマンパーク」は どこにありますか?入園料は別ですか?
  • どれも場所は「ぐりんぱ」内です。 ぐりんぱにご入場いただくと、どなたでもシルバニアビレッジとキッズフジQそれにM78ウルトラマンパークにご入場いただけます。
    ※アトラクションを利用する場合は、ワンデークーポン、または回数券がご利用になれます。園内でその都度チケットを購入いただくこともできます。
  • 遊園地の中に、食事をするところはありますか?
  • 遊園地の中に全部で4箇所のレストランがあり、お子様メニューもご用意しております。
    ※季節によりお休みしている施設があります。
  • ベビーカー、車椅子は借りられますか?
  • はい。入園口を入ってすぐのショップにて貸出をしております。
    保証料を含み1,000円お支払いいただき、返却時に500円お返しいたします。
  • そり遊び、スケートをするには料金はいくらかかりますか?
  • 両方とも入園料のみでご利用頂けますが、そり、スケートをレンタルされる方は料金が掛かかってしまいます。
    (ソリ:1日1台700円、スケート靴1足1,000円) ただし、お持込も可能ですのでお持ちの方は入園料のみになります。
  • 雪遊びをするにはどんな服装でしたらいいですか?
  • お客様の多くは、スキーウエアやレインウエアのような服装をされています。また手袋や長靴も必要です。入園口売店で手袋や長靴の販売は行っております。数は少ないですがウェアのレンタルも行っております。
  • 授乳施設やプレイルームなどの設備はありますか?
  • はい。授乳室は「ワイルド・グリルハングリー」、「M78プラネットダイニング」、「キッズフジQ」の3箇所ご用意しております。お湯が必要でしたら、レストランスタッフにお申し付け下さい。 プレイルームは「キッズフジQ」にございます。
  • ペットの入園はできますか?
  • ペット(犬)のご入園ができます。季節により、ドッグランもオープンします。なお、ペットの入場料(800円)が必要です。

お客様からよくいただくご質問です。
その他のお問合わせはメールまたはお電話で承っております。
メールの方はこちら info@grinpa.com
お電話の方は 055-998-1111
(メールの場合、返信までにお時間をいただくことがございます。お急ぎの場合はお電話でお問合わせください。)

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