よくある質問
よくある質問気温はどのくらいですか?
標高1,200mにありますので、通常より4℃~5℃くらい涼しいです。
※天候が急変する場合もございますので、夏でも長袖の上着をお持ちいただくことをお勧めいたします。
「シルバニアビレッジ」、「おもちゃファクトリーキッズフジQ」、「M78ウルトラマンパーク」はどこにありますか?入園料は別ですか?
どれも場所は「ぐりんぱ」内です。 ぐりんぱにご入場いただくと、どなたでもシルバニアビレッジとキッズフジQそれにM78ウルトラマンパークにご入場いただけます。
※アトラクションを利用する場合は、ワンデークーポン、または回数券がご利用になれます。園内でその都度チケットを購入いただくこともできます。
遊園地の中に、食事をするところはありますか?
遊園地の中に全部で7箇所のレストランがあり、お子様メニューもご用意しております。 (シルバニア森のキッチン、M78プラネットダイニング、ピザキッズ、きいちご林のかわいいお家、森のパン屋さん、レストランどんぐりん、白樺スナック)
※季節によりお休みしている施設があります。
ベビーカー、車椅子は借りれますか?
はい。入園口を入ってすぐのショップにて貸出をしております。保証料を含み1,000円お支払いいただき、返却時に500円お返しいたします。
(台数には限りがございます)
そり遊び、スケートをするには料金はいくらかかりますか?
両方とも入園料のみでご利用頂けますが、そり、スケートをレンタルされる方は料金が掛かかってしまいます。
(ソリ:1日1台700円、スケート靴1足1,000円) ただし、お持込も可能ですのでお持ちの方は入園料のみになります。
雪遊びをするにはどんな服装でしたらいいですか?
お客様の多くは、スキーウエアやレインウエアのような服装をされています。また手袋や長靴も必要です。入園口売店で手袋や長靴の販売は行っておりますが、レンタルは一切行っておりませんのでご了承下さい。
授乳施設やプレイルームなどの設備はありますか?
はい。授乳室は「森のキッチン」、「M78プラネットダイニング」、「キッズフジQ」の3箇所ご用意しております。お湯が必要でしたら、レストランスタッフにお申し付け下さい。 プレイルームは「キッズフジQ」にございます。
ペットの入園はできますか?
かご(ゲージ)に入れていただいた状態でのご入園いただきます。 ぐりんぱ内でかごから外へお出しいただける場所はご用意しておりませんのでご了承ください。また、かご(ゲージ)のレンタルは行っておりませんのでご持参ください。
お客様からよくいただくご質問です。
その他のお問合わせはメールまたはお電話で承っております。
メールの方はこちら info@grinpa.com
お電話の方は 055-998-1111
(メールの場合、返信までにお時間をいただくことがございます。
お急ぎの場合はお電話でお問合わせください。)













